Version du 21 octobre 2026.
Responsable du traitement
Franck Jaffré, avenue des Morgines 10, 1213 Petit-Lancy — contact@franckjaffre.com.
Données traitées et finalités
Identité et coordonnées, réservations, paiements, réponses aux questionnaires, inscription à la newsletter. Ces données servent à organiser les séances, facturer, améliorer les prestations et envoyer la lettre d’information aux personnes inscrites. Les notes de séance ne sont pas stockées dans ces outils.
Prestataires
| Prestataire | Usage | Pays |
|---|---|---|
| Infomaniak | messagerie, agenda | Suisse |
| Cal.com | réservation en ligne | États-Unis |
| Stripe | paiement | Irlande / États-Unis |
| Brevo | fichier contacts, newsletter | France (UE) |
| Tally | questionnaires | Belgique (UE) |
| Make | transmission des réservations vers le fichier contacts et envoi des e-mails de suivi | Union européenne |
Bases légales (personnes dans l’Union européenne)
Réservations, paiements, questionnaires et e-mails liés aux séances : exécution du contrat. Newsletter et Journal des Good News : consentement, retirable à tout moment. Pièces comptables : obligation légale de conservation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement et opposition par e-mail à contact@franckjaffre.com. Désinscription de la newsletter à tout moment par le lien présent dans chaque envoi.
Conservation
Pièces comptables : 10 ans. Données de contact : jusqu’à désinscription ou 3 ans sans interaction.
Cadre légal
Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les personnes dans l’Union européenne, RGPD.